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超市购买的产品数量有误,该如何解决?

吴亮律师2025-07-25衢州市柯城区刑事律师

产品数量有误,可找商家协商或投诉。依据《消费者权益保护法》,商家需保证商品数量准确,数量有误属违约,严重影响消费者权益。不及时处理,可能导致消费者损失扩大,信任度下降。
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产品数量有误,这样处理:1.协商:直接与商家沟通,要求补发或退款。2.投诉:向消费者权益协会投诉,寻求帮助。3.举报:向工商或食药监部门举报商家违规行为。4.起诉:收集证据,向法院提起诉讼,要求赔偿。
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处理方式有协商、投诉协会、举报部门、起诉法院。建议先与商家协商,无果后向消协求助,仍不解决则举报至相关部门,必要时起诉以维权。

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