然后他们说我未成年，导致平台冻结，否则要赔

进一步想问：红十字会因未成年捐赠而冻结账户并要求赔偿6万是否合法？分析：从法律角度看，红十字会通常无权因捐赠者未成年就单方面冻结账户并要求高额赔偿，除非能证明未成年捐赠行为违反了法律规定或捐赠流程中存在欺诈等违法行为。未成年人的捐赠行为效力可能受限，但冻结账户及索赔需有法律依据。
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回复：若红十字会称因操作失误导致冻结，应要求提供证明并协商解冻事宜。分析：在不同情况下，若确为操作失误，红十字会应承担责任并尽快解冻账户。处理方式包括要求红十字会提供操作失误的证明，协商解冻条件，并确保个人信息和资金安全。选择处理方式时，应优先考虑与红十字会达成和解，若和解无望，再考虑法律途径。
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处理方式：首先，核实捐赠平台的规定及法律法规，确认是否有权因未成年而冻结账户。若无明确依据，可拒绝不合理要求。同时，与红十字会沟通，寻求合理解决方案。若沟通无果，考虑通过法律途径维护自身权益，如向消费者协会投诉或提起诉讼。